运营 违规行为管理 小游戏违规处罚规范
# 快手小游戏违规处罚规范
更新时间：2025-05-21 19:54:23
# 前言：
为规范化平台判罚标准，建设公平、透明、健康的平台运营环境，并与各位开发者（“您”）游戏用户共同构建一个和谐、共赢、有益的小游戏生态，平台现公示小游戏违规行为处罚标准。
# 一、适用范围
全部快手小游戏，含开发者注册内容、小游戏基础信息内容、小游戏资质、游戏内容、小游戏平台功能使用、小游戏宣传推广等环节。
# 二、平台管理规范
详见平台规则（包括但不限于基础信息规范、资质规范、内容规范、侵权投诉处理指引、小游戏广告组件使用规范、结算指引、投流指引，名称变更不影响效力）和开发者与平台签署的合作协议。
# 三、违规情况与处罚规范
# 1、违规与判罚标准
| 违规方式 | 处置方式 | ||
| 类型 | 具体行为 | 开发者主体 | 小游戏 |
| 游戏基础信息 | 小游戏名称、小游戏icon、简介信息、分享图、加载图，不符合规范要求； | 责令整改 | 责令整改 |
| 游戏资质 | 游戏资质不符合规范，游戏资质规范 | 责令整改 | 责令整改 |
| 资质真实性不符，存在伪造资质行为 | 责令整改 | 下架游戏、扣除流水 | |
| 游戏内容 | 游戏内容不符合规范，游戏内容规范 | 责令整改 | 责令整改 |
| 游戏内容违反国家法律法规的相关内容 | 违规次数≥1：责令整改 违规次数≥2：主体拉黑，永不合作 | 游戏下架 | |
侵犯他人合法权利 （包括且不限于商标名称、游戏内容、IP、音乐版权等）侵权处理方式 | 违规次数≥1：责令整改 违规次数≥2：主体拉黑，永不合作 | 游戏下架 | |
游戏内涉及诱导下载或第三方引流行为 （如：QQ 群、公众号、个人联系方式、二维码等） | 违规次数≥1：责令整改 违规次数≥2：主体拉黑，永不合作 | 责令整改 | |
| 游戏内涉及现金红包提现功能 | 违规次数≥1：责令整改 违规次数≥2：主体拉黑，永不合作 | 责令整改 | |
| 广告组件使用 | 违反广告组件使用规范 | 违规次数≥1：责令整改 违规次数≥2： 下架平台资源 下架平台能力 违规次数≥3：主体拉黑，永不合作 | 游戏下架、扣除流水 |
| 作弊行为 | 包括但不限于： •通过技术手段伪造曝光量，或通过强制/诱导第三方或用户浏览、点击广告，伪造虚假曝光量； •通过隐藏广告或放置用户不可见的广告等相关行为获取广告流量； •使用游戏访问、自动刷新、作弊器等手段制造广告展示、点击量； •其他任何以不正当方式制造虚假或无效流量的行为； •自行点击/转化：开发者自行或委托第三方进行反复手动点击/转化； •通过游戏软件点击/转化：通过作弊软件，自动点击/转化来增加无效数据； •其它平台认为属于作弊的行为。 | 违规次数≥1：责令整改 违规次数≥2：主体拉黑，永不合作
| 游戏下架、视为无效流量、扣除违规流量流水 |
| 其它 | 其它平台认为违反了法律法规/平台规则/双方合作协议的行为。 | 平台视情形确认处置方式，包括但不限于： 违规次数≥1：责令整改 违规次数≥2：主体拉黑，永不合作 | 平台视情形确认处置方式，包括但不限于： 游戏下架、视为无效流量、扣除流水 |
# 2、处置方式说明
| 处置方式 | 说明 |
| 责令整改 | 开发者应当在收到平台整改通知起，48小时内整改完成 |
| 下架平台资源 | 隶属开发者账号下的所有小游戏，下架平台推广资源 （包括但不限于游戏中心、搜索资源、内容场景资源、聚星功能、合伙人资源） |
| 下架平台能力 | 隶属开发者账号下的所有小游戏，下架平台能力 （包括但不限加桌功能、侧边栏访问功能、分享、转发、私信等能力） |
| 游戏下架 | 游戏在快手平台全局下架 |
| 扣除流水 | 发出通知之日起至整改完成、重新上架前，不予结算、不予支付分成 发出通知之日前30天的分成，不予结算、不予支付 |
| 视为无效流量 | 无效流量不计入分成 |
| 扣除违规流量流水 | 扣除违规流量所产生的分成，不予结算、不予支付 |
| 主体拉黑，永不合作 | 停用开发者账号、禁止再次注册 |
# 3、申诉
如您对平台采取的处置措施有疑问的，请您在平台通知处置措施之日起【3】日内向以下邮箱【ksxyxpt@kuaishou.com；ksxyxjs@kuaishou.com】发送申诉邮件并提供真实有效合法的书面申诉材料；过时未申诉或未提供合理申诉材料的，视为您认可和接受平台处置措施。
4、其它
- 本规范中”流水“指基于小游戏合作产生的全部开发者分成(包括但不限于所有合作渠道的销售收入分成、信息服务收入分成，具体以平台确认为准）。
- 如您的违约、违规行为给平台及关联方或第三方造成损失的，平台有权要求您进一步赔偿损失。
- 就您因违约、违规行为产生的流水扣除、损失赔偿等违约责任，平台及关联方有权自您及您关联方的分成、预付款等款项中进行扣除，如不足，您应在平台要求的时间内以现金补足。
- 依照法律法规、平台规则及开发者与平台签署的合作协议规定，平台有权对违规行为采取更多措施的，平台可同时采取其它措施。
- 平台有权单方判断开发者的违规场景、违规程度并有权单方确认处置方式。
- 平台有权公示开发者违规情形和平台处罚措施。
- 平台及其关联平台已发布并可能不断更新、修改、增加的平台服务协议、规范、流程、公开文档等平台规则及平台与您签署的合作协议均为本规范不可分割的一部分，与本规范具有同等法律效力。本规范未约定的，以前述平台规则和合作协议约定为准；本规范与前述平台规则和合作协议约定不一致的，以本规范约定为准。
# 四、动态更新说明
这是一份动态更新的文档，我们会根据市场变化、新出现的问题、相关法律法规更新或用户的反馈，不定期对规范内容进行更新、修改、或制定新的规范/规则，新规范/规则自始生效。如果您对规范/规则有任何异议，请立即停止合作并联系我们。如果您继续合作，则视为您已同意相关规范/规则的全部内容。
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