小说类小程序管理规范

更新时间：2023-09-06 14:01:58

前言

为规范小说类小程序的运营行为，现制定《小说类小程序管理规范》，作为《快手小程序运营规范》的补充。

一、资质要求

提供小说相关内容及服务的小程序，须选择以下类目并提供相关证件。

一级分类	二级分类	三级分类	资质要求	类目适用范围
文娱	小说	电子书/网络小说	（2选1）： 1、《互联网出版许可证》 2、《网络出版服务许可证》	适用于提供电子书、小说在线阅读服务 注：如提供语音播放版权读物服务，需补充：文娱-有声读物类目

二、内容规范

在满足《快手小程序运营规范》 (opens new window)的基础之上，小说类小程序内所有图文内容均需遵守以下内容规范：（包括但不限于下方所述类型，小程序内各推荐位、搜索词等均须满足内容规范）

2.1 小说书名、简介、标签及章节等文字内容

1. 不得含有隐晦或者直接的性行为、性器官相关的词汇，不得出现有任何性暗示/幻想、耽美等不良内容。
2. 不得出现SM文、病娇文、囚禁文等涉暴词汇；严禁出现恋童癖、脏字脏词或挑逗、侮辱、辱骂言辞等内容。
3. 不得出现色情低俗、违反伦理道德的内容，禁止出现未成年人涉性内容，核心故事主线不能以色情描写为核心推动力。
4. 不得出现国家公职人员，如军人、军嫂、警察等或出现映射历史重大政治事件的相关内容。
5. 不能出现同人耽美、耽美书籍名称、男男等相关内容。
6. 不得出现QQ号、微信号、手机号、外站网络链接地址、其他小说平台名等内容。
7. 禁止出现转账催更、转账抽奖、转账救济作者等内容。禁止出现其他诱导打赏、或引导其他平台付费催更、收款二维码等涉及到作者与读者私下交易行为。
8. 其他法律法规或违反网络安全有关规定或违反快手平台相关规范的内容或行为。

2.2 小说封面、插图及缩略图等图片内容

1. 封面书名与作品名审核要求一致。
2. 封面上不得出现站外标志，不得出现二维码。
3. 封面图片不得含有色情、血腥、暴力、恐怖等元素。
4. 封面不得出现同性接吻、赤身裸体、衣着暴露或带有挑逗、暗示、引人性幻想等亲密行为或耽美暗示的图片。

2.3 版权要求

小程序内所有必须有版权证明/授权，不得发布任何侵权内容。

三、挂载规范

在短视频挂载及直播挂载中，挂载视频-挂载文案-挂载落地页三者之间须满足相关性要求：

• 作品本身内容一致：如视频内容是科幻剪辑/图片，则视频文字、口播内容需要是科幻内容。
• 作品类型与小说类型一致：如视频作品是游戏类作品，挂载的小说（章节/整本）需要是游戏类小说。

3.1 合规类型举例

合规类型	举例1	举例2
✅ 作品内容保持一致	校园类作品，作品内容/口播/文字等内容都是校园相关	科幻类视频作品，作品内容/口播/文字等内容都是科幻相关
✅ 挂载类型一致：作品内容类型和小说类型保持一致	作品是科幻内容；挂载的小说也是科幻小说内容。如《三体》动画/电视剧剪辑作品挂载《三体》小说内容	历史类视频作品挂载历史架空类小说。 注：如果是从其他历史影视作品中剪辑，最好采用多个影视作品混剪组合成新作品。
✅ 视频内容与小程序章节/大纲类型一致	小说章节内容/大纲是领地经营，视频作品也是领地经营相关	小说章节/大纲是游戏，视频作品是游戏相关（如采用其他知名游戏作品，建议混剪）
✅ 同一部作品原则       注：如内容采用《斗罗大陆》第一部，小说也需要是《斗罗大陆》第一部内容。	视频作品是《斗罗大陆》剪辑，挂载的小说需要是《斗罗大陆》小说。	视频作品是《三体》影视作品混剪，挂载的小说也是《三体》内容/章节
✅ 真人出镜或小说章节/封面直接生成作品	视频作品采用小说封面/章节直接截取生成，且与落地页小说保持一致。 注：此类作品属于低成本作品，无法获得播放推荐	真人出镜讲解推荐小说

3.2 不合规类型举例

违规类型	举例1	举例2	举例3
❌ 小说类型与作品类型不一致：如宫廷剧/偶像剧/校园/歌曲类作品挂载科幻小说	小程序落地页是《三体》章节，视频内容是宫廷作品	小程序落地页是《三体》章节，视频内容是宫廷作品校园作品	/
❌ 作品本身内容不符：作品图片/视频内容和作品中的文字/语音内容类型不匹配	视频内容是体育明星，视频中文字/口播内容为婆媳关系介绍	视频内容是风景照，视频中口播/文字是王朝争霸信息	视频内容是科幻作品剪辑，视频中文字/口播为历史类内容
❌ 视频与小说明显相悖：如直接剪辑知名小说改编剧，挂载其他小说内容       注：可采用多部作品不同但类型相同的影视剧混剪。	作品源自《完美世界》影视，挂载的小说与《完美世界》无关	作品内容是《三体》电视剧剪辑，挂载的小说与《三体》完全无关	作品内容是《吞噬星空》影视剪辑，挂载的小说不是《吞噬星空》
❌ 解压类/日常生活场景等与小说完全无关的挂载行为	做饭视频采用口播/文字方式介绍（推荐）小说	作品内容是制作果酱，通过口播/文字推荐小说	解压类作品通过口播/文字方式推荐小说

四、侵权举报指引

若开发者发现小程序内小说被站内作者或其他开发者侵权搬运，可按以下流程进行侵权投诉：

4.1 举报其他快手小程序开发者

开发者可根据《小程序平台侵权投诉处理指引 (opens new window)》，向平台以邮件方式提供举证信息，平台将于三个工作日内进行受理。

4.2 举报站内视频及作者

4.2.1 举报少量视频/单个作者

快手站内对【视频】和【用户】都有专门的侵权举报入口，详细操作路径如下。

举报入口	举报路径	页面示意	适用场景
视频页面	侵权视频播放页—页面右侧【分享】按钮——【作品举报】——【侵犯著作、商标、名誉、隐私、专利权】——选择要举报的对应类型，并按照页面指引提交所需材料。 如果要举报多个视频，可以选择页面最下面的【我要批量举报侵权】		针对视频的举报，举报对象较少（视频≤10个）
用户主页	侵权用户个人主页——页面右上角【…】或【转发】按钮——【举报】——【用户本人涉嫌违规-侵权、抄袭、冒充-侵犯我的权益】——选择要举报的对应类型，并按照页面指引提交所需材料		针对用户昵称、头像、个人简介、背 用户主页景图的举报

4.2.2 针对情况复杂/举报量级大/举证材料多的情况，可发邮件举报

邮箱地址：weiquan@kuaishou.com

邮件标题：侵权举报+您的快手ID (快手号)

邮件正文：

1. 权利人举报：请提供权利人姓名、联系方式、身份证照片或扫描件/加盖公章的营业执照代理权利人举报:请提供代理人姓名、联系方式、身份证照片加盖公章的营业执照、权利人身份证照片和授权委托书
2. 涉嫌侵权的作品链接或视频ID、涉嫌侵权的用户快手ID或快手号
3. 构成侵权的初步证明材料：如：原创首发链接和原创首发平台的个人主页截图、著作权登记书、专利权证书、版权证书、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书、制作经营许可证、视听节目发行许可证等
4. 侵权内容描述：请充分、明确地描述侵权内容，以及侵犯了权利人的哪些合法权益
5. 举报真实性说明（如个人举报，提供个人举报人的真实性声明，如企业举报，提供加盖公章的企业投诉声明）：

• 个人举报人的真实性声明：我本人为所举报内容的合法权利人；我举报的发布在快手中的内容侵犯了本人相应的合法权益；如果本侵权举报内容不完全属实，本人将承担由此产生的一切法律责任。
• 企业举报人需提供加盖公章的声明：本司就【】事宜于【】年【】月【】日向贵司发起举报维权请，承诺并保证举报维权陈述情况属实，就该举报维权事宜向贵司提交的全部材料均真实、合法、有效且为举报内容的合法权利人，符合现行法律法规规定，并不会侵犯任何第三方的合法权益，本人愿就本人的该举报维权行为及可能引发的一切后果承担相应的法律责任。