消息订阅审核规范

更新时间：2024-10-11 19:59:25

一、功能说明

订阅消息用于解决用户使用小程序后，后续服务环节的通知问题。用户自主订阅后，开发者可不限时间地下发一条对应的服务消息；每条消息可单独订阅或退订。

二、订阅功能申请要求

2.1 使用场景：

2.1.1 开发者必须明确使用场景，且合理合规，否则不支持申请权限。

2.2 设置推送次数

2.2.1 平台建议推送时间为上午8-12点，下午14-20点；严禁半夜无故推送消息打扰用户。

2.3 内容要求

2.3.1 有价值：推送的消息内容需要为用户提供参考/使用价值，帮助用户更好的使用/了解服务功能，不得出现垃圾信息，或信息轰炸行为。

2.3.4 有重点：推送内容，需要整理文案内容，简介精准的说明推送事项，方便用户第一时间了解用户开发者意愿。

2.3.5 有审核：凡开发者设置的推送信息，必须经过审核，确保内容健康，合法合规。严禁出现以下行为：

• 诱导营销内容：推送内容采用恶意诱导、虚假宣传、夸大宣传的方式引导用户的。
• 引流信息：引导用户线下交易，或绕过快手平台私下交易，或引导第三方行为。
• 有害信息：不得发布反动言论、色情擦边信息、低俗信息、不良价值观导向的违反法律法规和平台规定的行为。
• 诋毁官方：禁止发布诋毁快手平台、快手小程序平台相关的不实言论。
• 辱骂用户：禁止使用订阅功能，发布针对第三方（者）内容行为，包括辱骂用户、恶意泄漏用户隐私、恶意人肉用户等重大违规行为。
• 躲避审核：提供违法违规商品，如医疗服务、管制器具、迷药等违禁物品以及平台明确禁止提供服务的行为。

2.4 用户体验

2.4.1 用户应随时可屏蔽订阅内容，开发者不得强制用户接收信息。需要保证用户关闭通知的权限。